Nhà cung cấp AI

Admin → AI providers (Quản trị → Nhà cung cấp AI) là nơi quản lý các kết nối AI mặc định mà cả tổ chức dùng chung (Organization AI Defaults (Mặc định AI của tổ chức)). Kết nối bằng tài khoản cá nhân do mỗi người tự quản lý trong Settings (Cài đặt) → My AI Connections (Kết nối AI của tôi).

Mỗi kết nối là một cách để tiếp cận một mô hình — tài khoản đã đăng nhập, khóa API, hoặc máy chủ tự lưu trữ.

Thêm kết nối

Add connection (Thêm kết nối) có hai phương thức:

• OAuth — đăng nhập bằng tài khoản ChatGPT hoặc Claude hiện có. Không cần quản lý khóa. (Với các mô hình Google, hãy dùng khóa API.)
• API key (Khóa API) — dán khóa và chọn mô hình. Danh sách thả xuống nhà cung cấp được chia thành Cloud (Đám mây) (OpenRouter, OpenAI, Anthropic, Google) và Local / self-hosted (Cục bộ / tự lưu trữ) (Ollama, LM Studio, vLLM).

Với OAuth, nhấn Add account (Thêm tài khoản) trên thẻ ChatGPT hoặc Claude rồi hoàn tất đăng nhập qua Open (Mở) — kết nối sẽ được lưu tự động (nếu được yêu cầu mã xác thực, hãy nhập mã rồi nhấn Submit code (Gửi mã)). Với API key, nhập xong thông tin rồi nhấn Save connection (Lưu kết nối).

Kết nối mô hình tự lưu trữ

Khi chọn một nhà cung cấp cục bộ (vLLM, Ollama, LM Studio) trong biểu mẫu API key, ba trường bổ sung sẽ xuất hiện:

• Base URL — nơi máy chủ mô hình chạy (ví dụ http://host.docker.internal:11434).
• Context length (optional) (Độ dài ngữ cảnh, tùy chọn) — với vLLM, đây là giá trị --max-model-len.
• Max output tokens (optional) (Số token đầu ra tối đa, tùy chọn).

Sau đó nhấn Check (Kiểm tra). Ian On thăm dò máy chủ, liệt kê các mô hình tìm thấy và tự động chọn mô hình đầu tiên. Nếu mô hình bạn muốn không có trong danh sách, mục Enter manually… (Nhập thủ công…) luôn có sẵn làm phương án dự phòng.

Nếu nhấn Save connection khi Validate (Xác minh) đang bật (bật theo mặc định), máy chủ sẽ kiểm tra xem mô hình đó có thực sự được cung cấp không và có hỗ trợ đầu vào hình ảnh không. Mô hình không hỗ trợ hình ảnh sẽ được báo qua thông báo khi lưu và nhãn No image support (Không hỗ trợ hình ảnh) trong bảng; mô hình cục bộ chỉ được dùng cho các tác vụ cần hình ảnh khi đã xác nhận hỗ trợ hình ảnh.

Danh sách kết nối và thứ tự sử dụng

Các mô hình AI đã kết nối được tập hợp trong bảng Organization defaults (Mặc định của tổ chức) — Provider / account (Nhà cung cấp / tài khoản) · Connection type (Cách kết nối) · Model (Mô hình) · Use order (Thứ tự sử dụng) · Status (Trạng thái) · Usage (Mức sử dụng) · Actions (Thao tác). Khi mở màn hình, trạng thái và mức sử dụng của từng kết nối sẽ được kiểm tra; bạn có thể kiểm tra lại bằng Refresh status (Làm mới trạng thái). Cột trạng thái hiển thị riêng từng trường hợp như Reconnect required (Cần kết nối lại), Quota exhausted (Đã hết hạn mức sử dụng), Rate limited (Đang bị giới hạn yêu cầu). Live check unsupported (Không hỗ trợ kiểm tra trực tiếp) (kết nối khóa API) hoặc Status unavailable (Không kiểm tra được trạng thái) không có nghĩa là kết nối bị lỗi.

Với kết nối OAuth, bạn có thể đổi sang một mô hình mà tài khoản đó cung cấp ngay trong cột Model của bảng. Danh sách chỉ mở được sau khi bước kiểm tra trạng thái lúc mở màn hình đã hoàn tất. Dù không tải được danh sách, mô hình đã lưu vẫn được giữ nguyên, và cột mô hình có thể hiển thị Couldn't load models (Không tải được danh sách mô hình). Kết nối có trạng thái Reconnect required phải đăng nhập lại thì danh sách mới mở được. Kết nối khóa API và kết nối cục bộ chỉ hiển thị tên mô hình.

• Use order — dùng mũi tên lên/xuống (Move up (Chuyển lên), Move down (Chuyển xuống)) để sắp xếp thứ tự. Kết nối Rank 1 (Thứ tự 1) được dùng trước và hiển thị Always use (Luôn dùng). Từ thứ tự 2 trở đi, chỉ những kết nối bật Fallback (Dự phòng) mới được tự động chuyển sang. Nếu một thành viên đã thêm kết nối cá nhân trong My AI Connections, công việc của thành viên đó dùng tất cả các kết nối cá nhân ấy trước, rồi mới theo thứ tự này.
• Tự động chuyển đổi — nếu trước khi phản hồi bắt đầu xảy ra hết hạn xác thực, chạm hạn mức sử dụng/giới hạn yêu cầu hoặc sự cố kết nối, yêu cầu sẽ chuyển sang kết nối Fallback tiếp theo. Lỗi xảy ra sau khi phản hồi đã bắt đầu và các lỗi khác sẽ không được chuyển; nếu không còn kết nối nào để chuyển sang, yêu cầu kết thúc bằng lỗi. Yêu cầu chỉ định mô hình cụ thể chỉ được chuyển giữa các kết nối thiết lập cùng nhà cung cấp và cùng mô hình.

Phiên âm giọng nói

Cũng trên màn hình này, ở phía dưới, có một thẻ Voice Transcription (Phiên âm giọng nói) riêng. Tại đây bạn Connect (Kết nối) khóa API dùng chung của tổ chức cho việc ghi chép trực tiếp trong Cuộc họp. Phiên âm giọng nói tách biệt với các kết nối mô hình AI dùng để trả lời và thứ tự sử dụng của chúng; nếu chưa kết nối, cuộc họp sẽ chạy bằng phiên âm demo.

Các tình huống thường gặp

• "Mô hình đột nhiên ngừng phản hồi." Trên màn hình này, nhấn Refresh status để kiểm tra trạng thái và mức sử dụng. Nếu là Reconnect required, với kết nối OAuth hãy đăng nhập lại cùng tài khoản qua Add account; với kết nối khóa API, hãy lưu lại bằng khóa mới. Về điều kiện tự động chuyển đổi, xem phần Use order ở trên.
• Ghi chép trực tiếp trong cuộc họp không bật. Kiểm tra thẻ Voice Transcription bên dưới có đang ở trạng thái Connected · live transcription on (Đã kết nối · phiên âm trực tiếp đang bật) không. Nếu là Not connected · demo transcription (Chưa kết nối · phiên âm demo), cuộc họp sẽ chạy bằng phiên âm demo. Nếu menu bên trái không có Meetings (Cuộc họp), hãy bật Meetings trong Admin → Features (Quản trị → Tính năng).
• Giới hạn token không được đặt ở đây. Cột Usage trên màn hình này hiển thị mức sử dụng tài khoản do nhà cung cấp báo, hoặc công suất hiện tại của máy chủ nếu là kết nối tự lưu trữ. Giới hạn token theo yêu cầu và theo ngày được đặt cho từng tác nhân trong màn hình Tác nhân.